Paula Ribeiro tem um doutoramento em Ciências da Comunicação pela Universidade do Minho, em comunicação inter-organizacional estratégica; Programa de Doutoral em Ciências da Informação e Comunicação da Universidade de Santiago de Compostela, Espanha. Bacharel em Desenvolvimento de Negócios pela Universidade Católica de Braga e licenciada em Filosofia pela Universidade Católica de Lisboa.

Assistente universitária na Universidade Fernando Pessoa, de 1991 a 1999, palestrante de “Técnicas de Relações Públicas”, “Relações públicas institucionais”, “Gestão de publicidade e comunicação”. Também ensina “Comunicação Organizacional” na Universidade do Minho.

Empreendedora e consultora em comunicação organizacional desde 1992.