“Como promover a participação dos públicos através da Comunicação Estratégica?” é o tema de uma das pré-conferências da ECREA 2021, a realizar-se no dia 6 de setembro.
Vivemos numa era em que de forma permanente procuramos novas respostas para os desafios ambientais, políticos e sociais contemporâneos. Os públicos, enquanto produtores, recetores ou utilizadores, têm um amplo acesso à informação e estão cada vez mais expostos à comunicação das organizações, sendo um elemento essencial nessa equação.
Os públicos estão na origem das mudanças de paradigmas, portanto, têm o poder de influenciar comportamentos, individualmente, ou fazendo parte de organizações. Por outro lado, ao atuarem como cidadãos, estes são simultaneamente agentes de mudança, com uma forte capacidade de influenciar a tomada de decisão.
Considerando o papel da comunicação estratégica, não apenas para as organizações, mas também para a sociedade, os “públicos” devem ser considerados como um elemento essencial.
Ao entender a comunicação como uma função estratégica com objetivos claros a serem alcançados, um mapeamento das partes interessadas, ou seja, o trabalho para e com os públicos deve ser tido em todo o processo. Por meio da comunicação estratégica e com base em ações de Relações Públicas e ações de Publicidade, é possível melhorar o conhecimento, atitudes e comportamentos do público.
Nesse contexto, a comunicação estratégica pode ser entendida como uma forma de aumentar a participação do público, assumindo-os como atores-chave num ambiente em mudança?
Organização:
– José Gabriel Andrade, Universidade do Minho
– Ivone Ferreira, Universidade Nova
– Ana Raposo, ESCS – Instituto Politécnico de Lisboa
– Sara Balonas, Universidade do Minho
A pré-conferência é organizada pelo Grupo de Trabalho em Comunicação Organizacional e Institucional da Sopcom e pelo Grupo de Trabalho em Publicidade da Sopcom em relação com a ECREA.
A organização conta com o apoio do Centro de Estudos em Comunicação e Sociedade (CECS) da Universidade do Minho; do Instituto de Comunicação NOVA (ICNOVA) da Universidade Nova de Lisboa e da Associação Portuguesa de Ciências da Comunicação (Sopcom) da ECREA e do CreateLab.
Programa aqui.
Inscrição aqui.
©Universidade do Minho. Todos os direitos reservados. Com apoio do FCT.
