Doutorada em Ciências da Comunicação, pela Universidade do Minho, com a tese intitulada “A utilização da Internet pelos seniores: Usos e gratificações”, orientada pelo Professor Doutor Jean-Martin Rabot, realizada sob financiamento da FCT – Fundação para a Ciência e Tecnologia.
Mafalda Oliveira é mestre em Sociologia, com especialização em Desenvolvimento e Políticas Sociais e licenciada em Sociologia, pela mesma Universidade.
Foi membro e coordenadora do Grupo de Trabalho de Jovens Investigadores em Ciências da Comunicação da SOPCOM – Sociedade Portuguesa de Ciências de Comunicação.
Tendo já sido formadora na Área de Cidadania e gestora de Formação no IEFP, atualmente trabalha como Técnica Superior na APN – Associação Portuguesa de Neuromusculares, gerindo o CAVI (Centro de Apoio à Vida Independente) da mesma Associação.
As principais áreas de investigação são: sociologia da comunicação; socialidades online; envelhecimento ativo; inclusão social e digital.
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